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工商信用卡客服电话怎么转人工

工行信用卡客服电话怎么转人工

一、直接拨打95588客服电话

工行信用卡客服电启汪手话如下:

1. 普通专线:95588;

2. 贵宾专线:4006695588;

3. 白金卡专线:4000095588;

4. 集团专线:4008795588;

5. 境外拨打:86-10-95588;

6. 授权专线:4008895588。

您可以拨打95588客服电话,并按照语音提示,选择信用卡相关服务,然后按键输入相应号码进入人工服务。

二、信用卡人工服务拨打路径

1. 拨打 95588客服电话;

2. 按键选择“6信用卡服务”;

3. 在报读者槐渣“输入信用卡号/身份证号码”时,稍等不要操作;

4. 听到“申请进度查询请按2”后选择2;

5. 听到“如您使用的是非身份证请按9”时,选择9,即可进入信用卡人工服务。

常用的拨打路径示例:95588-6-2-9

三、储蓄卡与信用卡转人工服务方式区别

如果您需要办理储蓄卡相关业务,如查询账户信息、转账等,拨打95588后选择“1”进入储蓄卡服务,然后选择“9”进入人工服务。

若要咨询或办理信用卡业务,如查询申请进度、挂失、额度修改等,拨打95588后选择“6信用卡服务”,按键输入信用卡/身份证号码和电话银行密码,然后选择“9”转接人工服务。

请根据您需要办理的具体业务选择储蓄卡或信用卡服务,并按照语音提示的步骤转接至人工服务。

四、工行电话客服拨打人工服务的注意事项

1. 请根据语音提示操作,并耐心等待人工客服接听,可能在高峰时段需要一些等待时间。

2. 如长时间未能进入人工服务,可能是当前时间段人工客服座席忙碌,请选择非高峰时段拨打或稍后再试。

五、工行电话银行提供的其他金融业务及服务

工行95588电话银行为客户提供一揽子金融业务和服务包括:账户信息查询、转账汇款、缴费服务、投资理财、外汇交易、信用卡服务、人工服务等多种功能。

您可以根据需求和语音提示进行选择和操作。

以上内容截止2022年4月22日,如有业务变化请以实际为准。如需更多细节,请直接拨打工行95588电话咨询客服。

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    2023年08月31日工商信用卡客服电话怎么转人工工商银行信用卡人工客服电话怎么打