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一、同程艺龙公布2019年上半年及二季度财务报告

同程艺龙在2019年二季度实现营收15.91亿元，同比增长21%；

经调整净利润为3.46亿元，同比增长60%。根据合并基准，2019年上半年，

同锋尺程艺龙营收33.74亿元，同比增长19.1%；经调整净利润为7.94亿元，同比增长26.3%。

二、浙江省消保委2020年上半年消费投诉概况

浙江省消保委在2020年上半年共受理消费者各类诉求89946件，其中投诉34629件，咨询55317件，消费者挽回经济损失10877.75万元。上半年投诉热点集中在预付式消费、网络直播带货、新能源汽车和电信服务领域。

预付式消费在疫情时期凸显风险，占据消费投诉的较大比例。网络直播带货模式蓬勃发展，相关投诉也随之上升。新能源汽车市场占有率的增加导致相关投诉增多。电信行业仍然存在乱象，成为投诉的热点。

浙江省消保委针对消费者反映集中的问题进行了应对措施，联合相关单位推动整改工作，力求保护消费者权益。

综上所述，同程艺龙的财报显示上半年业绩稳步增长，浙江省消保委的公开数据表明消费投诉的热点问题集中在预付式消费、网络直播带货、新能源汽车和电信服务领域。